Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Beschreibung.
Bitte füllen Sie das Serviceformular innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets aus und fügen Sie deutliche Fotos des Artikels, der Außenverpackung (von allen Seiten) und des Versandetiketts bei. Falls Sie ein Unboxing-Video aufgenommen haben, geben Sie bitte den Link dazu an. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, stellen Sie bitte einen Rücksendeantrag unter Mein Konto > Meine Bestellungen. Wir werden das Rückerstattungsproblem innerhalb von 2 Werktagen lösen.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt, aber den Artikel trotzdem erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservicecenter unter [email protected].
Wie lange habe ich Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen?
Die meisten Artikel, die auf paudimodel.com verkauft werden, unterliegen unseren allgemeinen Rückgabebedingungen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, können die Höhe Ihrer Rückerstattung und die Art der Rückerstattung je nach Zustand des Artikels, der Dauer seines Besitzes und der Art des Kaufs variieren.
Wie lange dauert es, bis ich nach Beantragung einer Rückerstattung eine Antwort erhalte?
Sobald eine Rückerstattung bearbeitet wurde, wird Ihnen das Geld in der Regel innerhalb von 3–5 Tagen auf Ihr PayPal- oder Bankkonto zurückerstattet. Sollten Sie nach 5 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir der Sache nachgehen können.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattungsfrist beträgt 3-5 Werktage für Debitkarten und 10-30 Werktage für Kreditkarten.
Ich habe keine Rückerstattung auf mein Bankkonto erhalten.
Bitte senden Sie die entsprechende Bestellnummer an unsere Service-E-Mail-Adresse, wir kümmern uns darum.
Warum habe ich keine vollständige Rückerstattung erhalten?
Wir erstatten den Betrag in US-Dollar. Abweichungen zwischen Erstattungs- und Zahlungsbetrag ergeben sich aus Wechselkursschwankungen. Bitte orientieren Sie sich am US-Dollar-Betrag.
