1. Rückgabe- und Erstattungsberechtigung
| Rückgabegründe | Defekte Artikel oder Artikel mit Qualitätsmängeln | Artikel, die beim Versand beschädigt wurden, Artikel mit fehlenden Teilen oder die nicht der Beschreibung auf der Website entsprechen. | Andere z. B. persönliche Gründe |
| Beschreibung | Die Artikel müssen von einem dafür vorgesehenen oder autorisierten Kundendienstzentrum geprüft werden, das einen Prüfbericht ausstellt, oder von einem Kundendienstteam des jeweiligen Paudi-Modells. | Schäden umfassen Undichtigkeiten, Risse und Funktionsverlust. Schäden müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Fehlende Teile bezeichnen das Fehlen von Originalteilen und -komponenten des Artikels. | Eine Rückerstattung aus anderen Gründen ist nur dann möglich, wenn der Artikel unversehrt mit sämtlichem Zubehör und der Originalverpackung in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben wird. |
| 7-tägiges Rückgaberecht (aufgrund von Qualitätsmängeln) | Berechtigt | Nicht berechtigt | Nicht berechtigt |
| 15-tägiges Rückgaberecht (aufgrund von Qualitätsmängeln) | Ja | Nicht berechtigt | Nicht berechtigt |
| Versandkosten trägt der Kunde? | NEIN | NEIN | Ja |
| Anmerkungen | Zur Untermauerung Ihres Anspruchs müssen Sie möglicherweise einen Inspektionsbericht oder ein deutliches Foto bzw. Video des Artikels vorlegen. Paudi Model bietet im Namen des Herstellers eine befristete Garantie für ausgewählte Artikel an. | Möglicherweise müssen Sie ein deutliches Foto oder Video des Artikels zur Untermauerung Ihrer Reklamation einreichen. Das Paudi-Modell kann sich außerdem mit dem Lieferpersonal in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. | Die Kosten für Rückversand und Steuern trägt der Kunde. |
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2. Datum des Eingangs und Rückgabefrist
Das Datum des Wareneingangs, das zur Berechnung der Rückgabefrist herangezogen wird, ist einen Tag später Das Lieferdatum wird auf der Plattform unseres Logistikpartners angezeigt. Sollten Sie die Rückgabefrist aufgrund einer verspäteten Lieferung oder fehlerhafter Informationen auf der Plattform verpassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
3. Artikel, die nicht zurückgegeben werden können
(1) Kundenspezifische oder personalisierte Artikel
(2) Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie Sie zum Zeitpunkt des Kaufs bestätigt haben:
a) Gegenstände, die als Gefahrgut eingestuft sind oder nach dem Öffnen leicht verderben.
b) Gegenstände, deren Wert sich nach Gebrauch verringert.
c) Artikel, die wissentlich kurz vor Ablauf des Verfallsdatums oder aufgrund von Mängeln gekauft wurden.
d) Artikel mit dem Hinweis “Bedingungslose Rückgabe ausgeschlossen”, wie auf der Produktbeschreibungsseite angegeben.
(3) Artikel, die nicht unversehrt zurückgegeben werden können, d. h. nicht im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör und allen dazugehörigen Markenzeichen.
(4) Artikel, die nicht vom Paudi-Modell gekauft wurden
(5) Artikel, die aufgrund nicht autorisierter Reparaturen, Missbrauchs, Fahrlässigkeit, Wasserschäden, Modifikationen oder unsachgemäßer Installation Qualitätsmängel aufweisen, oder Artikel, deren Etikett, Geräteseriennummer oder Sicherheitsetikett beschädigt oder verändert wurde
(6) Artikel, deren Angaben nicht mit den Angaben auf dem Garantiezertifikat übereinstimmen.
(7) Artikel, bei denen das Sicherheitssiegel abgekratzt wurde
4. Sonstige Rückgabebestimmungen
Die Artikel müssen zusammen mit allen beigefügten Gratisgeschenken zurückgesendet werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt sorgfältig. Sollte die Verpackung oder der Artikel beschädigt sein und Sie die Annahme verweigern möchten, informieren Sie bitte umgehend das Lieferpersonal. Falls Sie nach Erhalt der Ware Mängel feststellen, reichen Sie bitte innerhalb von [Zeitraum einfügen] einen Antrag auf Rückerstattung ein. 72 Die Bestätigung kann einige Stunden dauern. Möglicherweise müssen Sie zur Verifizierung ein Foto oder Video Ihres Kaufs vorlegen. Verspätete Reklamationen werden nicht akzeptiert.
Sichern Sie alle Daten, bevor Sie Datenspeicherprodukte zur Reparatur an Paudi Model zurücksenden. Paudi Model bietet keine Datenspeicher- und Exportdienste an und haftet nicht für Datenverlust oder -beschädigung.
Paudi Model behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung auch ohne Rücksendung des Artikels zu leisten.
Artikel können nur zurückgegeben, nicht aber umgetauscht oder ersetzt werden.
Das Modell Paudi stellt eine Rücksendeadresse zur Verfügung, Sie stellen Ihr eigenes Versandetikett bereit und bezahlen es.
Zur Begründung von Streitigkeiten bezüglich der Qualität Ihres Kaufs ist ein Qualitätsprüfbericht oder eine andere von einer Behörde ausgestellte Dokumentation erforderlich.
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig sein und zusammen mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
Das Modell Paudi übernimmt die Verantwortung für zurückgesendete Artikel ab deren Ankunft im jeweiligen Lager.
